Thời hạn áp dụng: Quý khách có thể đổi/trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
1. Các trường hợp được đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Giao sai sản phẩm, sai mẫu mã so với đơn hàng.
- Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển (rách, xước, vỡ…).
- Sản phẩm còn nguyên tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng, còn nguyên chứng từ mua hàng do MyChair cung cấp có chữ ký của bên bán và bên mua.
* Trường hợp khách hàng đổi trả sản phẩm mà chúng tôi không còn sản phẩm thay thế, khách hàng không chọn được mẫu sản phẩm khác ưng ý thì Quý khách sẽ được hoàn tiền đúng với số tiền đã mua sản phẩm hoặc Quý khách tiến hành đặt hàng sản xuất theo yêu cầu.
2. Các trường hợp không được đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm có dấu hiệu chỉnh sửa hoặc tự ý sửa chữa mà không có sự đồng ý của nhà sản xuất.
- Sản phẩm sau khi đã được giao hàng, nhận hàng, Quý khách kiểm tra hàng không có bất kỳ lỗi sản phẩm nào và đã ký vào biên bản nghiệm thu.
- Sản phẩm mới đã quá thời gian 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Mọi thông tin cần hỗ trợ và giải đáp vui lòng liên hệ:
NỘI THẤT VĂN PHÒNG CAO CẤP MYCHAIR
- Hotline: 0942 902 468 (Call, Zalo)
- Email: info@mychair.vn
Showroom Hà Nội: Tầng 1 – Tòa nhà CT4 Vimeco, Đường Tú Mỡ, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy
Showroom Đà Nẵng: Tòa nhà Nhất Phong Vận, Tầng 3, Số 56 Lê Đình Dương, Phường Hải Châu
Showroom Tp Hồ Chí Minh: Số 345 – 347 Trần Phú, phường An Đông
