Chính Sách Bảo Mật

Chính sách

Nhằm đảm bảo an toàn thông tin và quyền riêng tư cho khách hàng khi mua sản phẩm tại MyChair, chúng tôi cam kết thực hiện chính sách bảo mật như sau:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

MyChair không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Thông tin thu thập từ khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty và phục vụ cho các mục đích liên quan đến việc tư vấn, đặt hàng, chăm sóc và hậu mãi. Các thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao hàng
Email
Thông tin về đơn hàng: tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận…

Việc thu thập thông tin chỉ diễn ra khi khách hàng chủ động cung cấp thông qua các hình thức: email đặt hàng, gọi hotline, điền form liên hệ hoặc tại showroom.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng vào các mục đích sau:

Xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu
Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện, sản phẩm mới (nếu khách hàng đăng ký nhận email)
Quản lý thông tin tài khoản và giao dịch
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, tranh chấp nếu phát sinh

MyChair cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích, không sử dụng cho mục đích thương mại trái phép.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng.

Khách hàng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến: info@mychair.vn

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Nội thất văn phòng cao cấp MyChair

Hotline: 0942 902 468
Website: www.mychair.vn
Email: info@mychair.vn

5. Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin

MyChair không thu thập dữ liệu trực tiếp qua website. Tất cả thông tin được tiếp nhận thông qua:

Email: info@mychair.vn
Hotline: 0942 902 468

Khách hàng có thể liên hệ các kênh trên để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

MyChair cam kết:

Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, chỉ sử dụng phục vụ cho hoạt động kinh doanh chính đáng của công ty.
Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

Mọi thông tin cần hỗ trợ và giải đáp vui lòng liên hệ:

NỘI THẤT VĂN PHÒNG CAO CẤP MYCHAIR